Atax de Vries - Hillegom
A-Tax de Vries met WinTax welbeslagen ten ijs
De concurrentie in de personenvervoers-branche is moordend. De marges zijn inmiddels zo klein geworden dat veel bedrijven moeite hebben om het hoofd boven water te houden. Ondernemers moeten steeds meer, maar zien hier steeds minder voor terug. Toch zijn er ook personenvervoerders die op dit moment gloriëren. Wat is het geheim dat hierachter schuil gaat?
De huidige directeur Anton de Vries nam A-Tax de Vries in 1987 over. De activiteiten van het bedrijf contreerden zich toen nog op het reguliere taxivervoer in en rond Hillegom.
Groei
In de eerste jaren nam de omvang van A-Tax de Vries langzaam toe. Dat duurde tot 1996. In dat jaar startte A-Tax de Vries met het Treintaxivervoer in Haarlem en werd het bedrijf in één klap fors groter. In de jaren daarna zette de groei zich voort. Zeker na 2000, toen de markt door de overheid werd vrijgegeven, slaagde A-Tax de Vries er in uit te groeien tot een van de grotere bedrijven in het westelijk deel van de Randstad. Op het gebied van rolstoel- en leerlingenvervoer is A-Tax de Vries nu de belangrijkste aanbieder in Noord- en Zuid-Kennemerland, de Duin- en Bollenstreek en de Haarlemmermeer. In de Duin- en Bollenstreek rijdt A-Tax de Vries nog steeds regulier taxivervoer en in het hele werkgebied worden auto's met chauffeur verhuurd voor zakelijk vervoer. Daarnaast beschikt A-Tax de Vries in Hillegom sinds enkele jaren over een eigen tankstation voor het eigen wagenpark, een wasstraat en een inbouwstation voor navigatie- en communicatieapparatuur. Met een vloot van 240 voertuigen (taxi's en rolstoelbussen) en 380 personeelsleden behoort A-Tax de Vries tot de grotere taxiondernemingen in Nederland. Algemeen directeur Menno de Vries heeft zijn bedrijf de afgelopen jaren alleen maar zien groeien: "De groei is o.a. te danken aan de concurrerende tarieven en de hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Wij hebben op de goede momenten de juiste investeringen gedaan, en daar plukken wij nu de vruchten van."
Centrale
"Onze centrale draait volledig op WinTax en sinds kort ook op WinTOP, de welbekende planning-software van Korton Group B.V. uit Hoofddorp. Tien jaar geleden hebben we met de implementatie van WinTax een behoorlijke efficiëntieslag geslagen. Het mooie van WinTax is dat het een modulaire opbouw kent en het basispakket kan worden uitgebreid met verschillende functionaliteiten. Op deze manier konden we ons eigen pakket samenstellen en betaalde we alleen voor oplossingen die we daadwerkelijk gebruikten. Met de groei van ons bedrijf is het aantal ritten inmiddels opgelopen tot ruim 3500 per dag, en het fijne is dat we de significante groei hebben kunnen realiseren zonder extra overhead. Onze ritadministratie (planning t/m facturatie) is met WinTax dusdanig geautomatiseerd dat we met de huidige bezettingzelfs nog ruimte hebben om verder te groeien. Een taxionderneming kan niet meer zonder automatisering, aldus de Vries."
Marges
"De marges in onze branche worden steeds kleiner, waardoor volume steeds belangrijker wordt. Snelle ritverwerking, snelle facturatie efficiënte inzet van het wagenpark, gedegen klachtenafhandeling, etc. Het zijn zaken die optimaal geregeld moeten zijn om in het huidige klimaat te kunnen overleven. Een goede structuur staat aan de basis van iedere succesvolle organisatie. Efficiënte werkprocessen zijn absoluut noodzakelijk om duurzaam te kunnen ondernemen. WinTax biedt deze structuur en helpt ons de efficiëntie te verhogen. Dit gebeurt echter niet vanzelf, maar vergt de nodige discipline van onze organisatie en het personeel. Terugkijkend is de investering in WinTax de moeite meer dan waard geweest. We hebben het in de praktijk vrij snel terugverdiend. Daarbij staat de ontwikkeling van WinTax nooit stil en kunnen we steeds profiteren van up-to-date software."
Over WinTOP
Het regie-platform WinTOP wordt o.a. gebruikt voor:
In WinTOP kan er direct 'real-time' worden gecommuniceerd met opdrachtgevers, onderaannemers, vervoerders, gemeenten, zorginstellingen en zorgverzekeraars. Alle betrokken partijen kunnen met een internetverbinding toegang krijgen tot het systeem. De regisseur bepaalt de rechten van de gebruiker - zo bepaalt hij zelf wie wat mag zien en wie gerechtigd is tot het maken van mutaties.
100% SaaS
WinTOP is voor alle gebruikers toegankelijk via een simpele internetverbinding. De applicatie wordt gehost door Korton Group die de servers in een redundante en uiterst veilige omgeving beheert. Zo heeft de gebruiker geen omkijken naar het onderhoud en kan hij altijd beschikken over een optimaal functioneren platform.
Aanbestedingen
Om de kwaliteit van de uitbestede ritten te kunnen waarborgen, heeft A-Tax de Vries eerder dit jaar opnieuw geïnvesteerd in een oplossing van Korton. "Door WinTax te koppelen met WinTOP kan ik ook mijn onderaannemers op een uiterst efficiënte manier regisseren. Bovendien biedt het internetplatform mij een dusdanige flexibiliteit dat ik aan vrijwel alle bestekken van aanbestedingen kan voldoen."
Systeembeheer
Ook het systeembeheer van A-Tax de Vries wordt verzorgd door Korton Group. "Het is prettig om te werken met een partner die bekend is met de taxibranche. Korton kent de klappen van de zweep rn denkt mee als ik bepaalde uitdagingen het hoofd moet bieden. Mijn ICT omgeving is volledig geoptimaliseerd - recent ben ik overgstapt op VoIP telefonie waardoor binnekomende telefoontjes herkend worden door WinTax, en ik alle aanverwante klantgegevens direct op mijn monitor zie verschijnen. Het zijn allemaal kleine handigheidjes die bijdragen aan een optimale efficiëntie. Op die manier kan ik net iets scherpere prijzen afgeven en aanbestedingen naar mij toetrekken."
Bron: TaxiMagazine - 2011
